Per Eriksson

Posten har nästan inga brev att dela ut längre. Däremot blomstrar e-handeln och då tycker man kanske att vårt dansk-svenska postföretag borde lägga omsorg om paketförmedlingen. Tyvärr haltar det otroligt.

Ett paket till mig kunde inte delas ut en fredag. Inte så konstigt, jag var inte hemma. Paketsökningen på nätet säger att en avi med uppgift om var det kan hämtas ut ska skickas till mig. Under torsdagen ringer jag till kundtjänst (väntetid 22 minuter) för att efterlysa avi/paket. En ”spårning” inleds.

På måndagen går det att avhämtas hos postombudet. Vad hände? Paketet hade felaktigt postnummer enligt Posten. Jag kan bevisa att det var både tydligt och korrekt adresserat. Dessutom funkade ju postnumret uppenbarligen vid det misslyckade leveransförsöket.

Ska inte göra lång text längre, men jag måste också berätta om mitt senaste ”kinapaket”. Jag betalade tull, moms och Postens handläggningsavgift samma dag som jag fick SMS om att försändelsen anlänt till Sverige. Exakt två veckor senare ligger den lilla jiffypåsen i min brevlåda. Två veckor… för en inrikesförsändelse…

Sliten klyscha, javisst, men var inte Posten bättre förr?

Publicerat 2018-05-07

Med undantag för några få anställda år har jag varit frilans sedan starten som journalist. Med det perspektivet, plus att jag känner rätt många andra frilansar inom både text och bild, är det lätt att känna igen sig i medieforskaren Maria Norbäcks blogginlägg.

Ja, det var bättre förr! I alla fall när det kommer till lön för mödan.

Publicerat 2018-01-11

Jag har alltid tyckt att e-post är en förträfflig kommunikationskanal. Snabbt, skriftligt och utan att störa i onödan – om man själv inte vill. Visst, all spam är besvärande, men filtren blir ju bara bättre och bättre.

Fast i takt med den ökande användningen av olika typer av direktmeddelanden har den e-postkramare som jag definitivt är allt mer känt mig som den sista dinosaurien. Nu ger färsk statistik från IIS, Internetstiftelsen i Sverige, mig lite råg i ryggen.

Årets studie av svenska folkets internetvanor slår fast att den överlägset vanligaste kommunikationstjänsten på internet är också den äldsta: alltså e-posten. Okej, vi gamlingar använder e-post oftare och mer regelbundet än kidsen, men det var nog inte annat än väntat. Tro nu inte att jag säger nej till alla nymodigheter. Tillhör faktiskt de åtta procent som dagligen använder Whatsapp.

Publicerat 2017-10-19

Sommar i etern. Många av de invanda radiorösterna har nu semester och in drar vikarier och sommararbetare. Som i alldeles för många fall saknar radioröst. Alla måste såklart börja nånstans, men svårlyssnat blir det.

Kika här om du vill uppleva en radiopratare av världsklass. Bill Lee på WCBS-FM i New York är förmodligen den bäste. Han lyckas vara personlig, galen, glad, hemtrevlig och informativ på en och samma gång.

Publicerat 2017-07-08

Fick just ett mejl från Skatteverket. Ärendet var ” Skatte Refund: 2740,00 SEK”. Beskedet är att jag ska få tillbaka på skatten, vilket jag vet att jag inte ska få. Med uppmaningen ”För att få din återbetalning, kan du fylla i och skicka in skatteåterbäringen formen” vill brevskrivaren lura av mig en lång rad personliga uppgifter.

Skatteverket har redan varnat för denna typ av bluffmejl. Det vill jag också göra.

Samtidigt undrar jag hur korkade brottslingar egentligen kan vara? Vem luras av ett mejl med ett så pass oofficiellt utseende som detta? Postat från ett sannolikt kapat mejlkonto hos Apple. Fast det är klart. Den som skickar några hundra tusen brev som detta får säkert något svar, trots allt.

Samtidigt blir jag lite orolig. När mejlbluffmakarna lär sig att utforma sina mejl mer trovärdigt… Ja, då kan det här bli ett problem.

Publicerat 2017-06-11

Svensk kommersiell radio av idag låter väl… Rätt så lika överallt… Likriktad och dominerad av ett fåtal aktörer. Jag som lyssnar en hel del på bland annat amerikansk radio vet hur det skulle kunna klinga i högtalarna.

De svenska mediepolitiska målen som rör mångfald är långt från uppfyllda. Det är mot den bakgrunden som regeringen nu lämnar en proposition kring kommersiell radio till riksdagen.

Lite oväntat är, kanske, förslaget om att Myndigheten för press, radio och tv inte längre ska vara bunden till att utforma sändningsområden som är lokalt avgränsade. Det öppnar för större sändningsområden än idag.

Samtidigt görs ansträngningar för att stoppa ägarkoncentrationen. Om det finns skäl att anta att det kan inverka menligt på konkurrensen får en fysisk eller juridisk person inte ha mer än ett tillstånd att sända analog kommersiell radio inom ett sändningsområde. Ett försök, ja, men antagligen lätt att kringgå.

Publicerat 2017-03-21

Ser på när en av mina medresenärer med våld försöker trycka in sin alltför stora väska i flygplanets redan överfulla bagagehylla. Funderar över vilka skador väskans utstickande hjul ger på andras kläder och innehållet i mjukare ryggsäckar.

Inför hemresan passar jag på att läsa lite på Norwegians sajt om reglerna kring handbagage. Utan att veta mer exakt vilka biljetter folk köpt visar min ovetenskapliga undersökning på mängder av snåla fuskare som grovt överskrider mått- och viktreglerna.

Antar att det här beteendet kommit mot bakgrund av att det kostar att checka in bagage. Och att det kan ta några minuter innan väskan dyker upp på bandet efter flygturen. Dessutom gör man ju numera allt incheckningsarbete själv. Utan att möta någon person som kan invända.

Märkligt nog agerar inte ombordpersonalen. Intressant nog kallar man bagagehyllan för ”hatthylla” – själv undrar jag hur en hatt skulle ha sett ut efter att ha färdats bland ett gäng hårda resväskor.

För trivselns och flygsäkerhetens skull ska alltför stora ombordbagage självklart checkas in! Genom att hålla på sina egna regler skulle ju Norwegian till och med kunna dra in lite extraintäkter.

Publicerat 2017-02-07

Har just fått ett “personligt standardbrev” brev från Sara Krohn på Telia. Inte så vanligt att få något i brevlådan ute vid vägen, nuförtiden, när det mesta skickas elektroniskt. Men det handlar ju om en prishöjning, så brevet är kanske ett måste för att leva upp till köpevillkoren.

Förutom att priset rakar upp tio procent påpekar Telia att man som kund hos dem kan vara flexibel. Du kan utan bindningstid byta hastighet, lägga till, ta bort och testa olika tjänster utifrån dina behov och önskemål. Ja, så står det. Trots att maxhastigheten för ADSL här i byn, en och en halv mil från Malmö city, är 7 Mbit/s. Byta hastighet utifrån mina behov… En våt dröm…

Jag informeras också om att mitt abonnemang kommer att döpas om. Det heter numera Bredband 10 istället för Bredband 8. Undrar såklart varför. Inte ökar min hastighet för den sakens skull.

Visst borde väl offentlig konst vara tillgängligt för alla? Nej, enligt ett färskt avgörande i Högsta domstolen är konst inget som vi ska sprida och njuta av med nätets hjälp.

Bildupphovsrätt i Sverige, som företräder skulptörer och andra upphovsmän till konstverk, vann oväntat striden mot Wikimedia som med stöd från Vinnova driver en webbplats med bilder av konstverk. Allmänheten förser databasen med foton av konstverken genom att ladda upp sina bilder. Det är fri tillgång till databasen som kan användas av allmänhet, skolor och turistnäring.

Konstverken finns på allmänna platser och har inte sällan bekostats med skattepengar. Varför ska inte jag kunna se verk som finns i exempelvis Östersund utan att behöva åka dit?

Publiceringen anses strida mot upphovsmännens ensamrätt enligt upphovsrättslagen att överföra bilder av konstverken till allmänheten. Det spelar ingen roll att Wikimedia inte är en kommersiell aktör.

En av landets större tidningstryckare har idag begärts i konkurs. Jag lider med närmare 200 anställda vid Sörmlands Grafiska, men sättet som detta har skett på kan närmast betraktas som en svindel.

Efter det att tryckmomsen sänktes år 2010 krävde och fick landets tryckeriföretag tillbaka 3,3 miljarder i momspengar från svenska staten. Problemet var vara att pengarna rätteligen skulle ha slussas vidare till kunderna – och inte stannat hos tryckerierna.

Kloka tryckeriföretag valde att på ett tidigt stadium att gottgöra sina kunder. V-Tab, som ingår i mediekoncernen Stampen, beslutade att spara pengarna i väntan på den dom som i december kom från Högsta domstolen.

Andra, som Sörmlands Grafiska, lät pengarna gå in i verksamheten. Och det var inga kaffepengar. Bara detta tryckeri fick tillbaka närmare 200 miljoner kronor.

Utöver de anställda förlorar en lång rad redan hårt ansatta tidningar på denna konkurs. Många riskerar dessutom att få betala dubbelt. Till de runt 30 förlag som stämt tryckjätten hör flera som jag frilansat åt, till exempel First Publishing, IDG och Albinsson & Sjöberg.

Redan i augusti flyttade Sörmlands Grafiska över produktionen till ett nybildat bolag. Om man nu med konkursförvaltarens hjälp lyckas resa sig… Vem kommer efter detta att ha förtroendet kvar?

Till de nya orden för i år på Språkrådet och Språktidningens nyordlista hör robotjournalistik. Extremtrist tycker jag som menar att läsaren förlorar på maskinellt framställda texter. Eller är jag onödigt orolig eftersom roboten också har fördelar som täckning och snabbhet?

Klart är i alla fall att många tidningshus lockas av tanken på att kapa kostnader för att skapa innehåll. Mittmedia hör till pionjärerna inom området genom att dra nytta av robotjournalistik för bland annat väderrapporter och sportreferat.

Hela sajten Robosport görs med hjälp av en robot och medborgarjournalistik. Tyvärr, för oss yrkesverksamma journalister, tror jag att den modellen kommer att bli vanligare. Privatpersoner plockar upp citat och tar några bilder – material som en robot kompletterar med bland annat statistik – och sedan publicerar.

Med undantag av några anställda år har jag frilansat sedan år 1981. Jag har klarat mig skapligt, men samtidigt är det ingen tvekan om att min löneutveckling är usel.

Journalistförbundet, som undersöker otryggheten i mediebranschen, har låtit Kent Werne undersöka hur läget faktiskt är för oss frilansar. Rapporten visar att det aldrig har varit så otryggt som nu att vara frilansjournalist.

I och med att hälften av frilansjournalisterna får ut mindre än 15 000 kronor i månaden efter skatt är lönegapet till redaktionens anställda påtagligt. Hälften av frilansarna vittnar om att arvodena är lägre idag än för tre år sedan.

Den ekonomiska svångremmen innebär att endast var annan frilans regelbundet sätter av till pension, ett måste för egna företagare. Själv har jag också slutat med det – men hoppas att de kronor som avsattes under det goda nittiotalet förräntar sig.

Allt var inte bättre förr, som man ofta brukar säga. Men en hel del var det.

Inget fel i att webbhandlare aktivt uppvaktar sina kunder med mejlutskick. Fast jag frågar mig om företagen inte kunde bli bättre på detta.

Före och under min resa i Australien drog jag nytta av hotellbokningssajter som Booking.com och Hotels.com för att jämföra priser och skaffa rum. I min inkorg landar fortfarande, en månad efter hemkomst, mejl med hotellerbjudanden i de då aktuella städerna.

Med tanke på att man anger datum i sina sökningar för att se pris så förstår jag inte nyttan av dessa mejl. Samma sak med Ebays reklamutskick. Strax efter att jag köpt en vara kommer osvikligen ett mejl med tips på fler saker att köpa – samma prylar som precis beställts, fast från andra säljare.

Det som ska uppfattas som omtänksamt blir mest bara irriterande.

Som administratör av mina egna webbdomäner, där skötsel av bland annat spamfilter ingår, noterar jag ett ökande inflöde av bedrägerimejl. Gemensamt är att avsändarna vill åt kort- och inloggningsuppgifter.

Bedragarna missbrukar stora företags namn. Telias ”faktureringsinstitution” påstår att något, oklart vad, har gått snett vid behandling av mina uppgifter. Swedbank meddelar att de senaste transaktionerna inte kunnat genomföras. Hur nu det är möjligt för en som inte är kund hos denna bank… Paypal hävdar att någon köpt grejor på min bekostnad.

Inte sällan slinker phishingmejl som dessa igenom spamkontrollen. Var uppmärksam på avsändande mejladress och vart länkarna i meddelandet verkligen leder. Dålig svenska är, även om den språkliga standarden successivt höjs, ett annat varningstecken. Seriösa företag efterfrågar aldrig denna typ av information.

Från vår del av världen kommer innovationsföretag som Spotify och Skype. Fast på Bitcoin-området är det märkligt nog rätt torrlagt vad gäller nya svenska idéer. Visst bygger KNC Miner en ”pengafabrik” i Boden samtidigt som det går att växla med hjälp av exempelvis Safello.

Att australiensiska företag är betydligt mer på hugget framgår tydligt efter mina möten med bland annat användargrupper inom Australian Bitcoin Community. Enbart i Brisbane finns fler affärer som accepterar Bitcoin än i hela vårt land.

Fast i sanningens namn är Bitcoin ett ovanligt betalningsmedel även i Australien. Klart är ändå att en infrastruktur som håller på att göra denna nätvaluta till en mer gångbar och generell ”affärsvaluta” håller på att byggas upp.

Bit2Bit installerar insättnings- och uttagsautomater. Företagen Noghi och Living Room of Satoshi erbjuder australiensare möjlighet att betala valfria räkningar från exempelvis energi- och telebolag med Bitcoin. Mer sånt önskas här på hemmaplan!

Ingen vidare bra dag idag. Fick just veta att en av mina favoritbutiker alla kategorier, John Anderssons Trä- och Byggvaror i Mörbylånga, slår igen. Som sommarboende har jag genom åren behövt prylar för ett och annat projekt och ingen slår deras service.

För några år sedan skulle vi budgetfixa köket och letade efter beslag som andades 1950-tal. Vad tror du om dom här? frågade Östen och ställde upp en låda beslag, i originalförpackning, på disken efter att en lång stund varit försvunnen på lagret.

Anderssons stänger inte, som många andra företag, på grund av sviktande kundunderlag. Kommunen har löst in den kajnära tomten för att det ska byggas bostäder. Ett projekt som många tvivlar på.

Samtidigt finns det såklart saker att glädjas över. Som pratstunden med Christer som för två år sedan startade Ölands Köksmejeri. Hans hantverksmässigt tillverkade ostar säljs bara lokalt, men i takt med att produktionen ökar finns det kanske en chans till ”export” av exempelvis Röd Alvar.